« PREVIOUS
‹ PLAYBACK
STOP
PLAY ›
NEXT »
75% emócií je generovaných na základe pachu? Až 80% nákupných rozhodnutí je impulzívnych? Čuch je jeden z najsilnejších zmyslov, ktorý sa nedá vypnúť? Vôňa je účinný spôsob, ako sa emocionálne priblížiť k zákazníkovi a zostať mu v pamäti?
Zákazníci sa rozhodujú na základe pocitov, emócií, dojmov a nálady
Vôňa má úžasnú moc. Ovplyvňuje zmysly - mení našu náladu, evokuje emócie, vyvoláva konkrétne pocity. Zmysly hrajú dôležitú úlohu pri formovaní našich myšlienok, dojmov a správania. Aróma vie spúšťať rozličné (nielen liečivé) procesy v tele. Jej pôsobenie na organizmus je odpradávna známe a využívané. Moc vône je obrovská, pretože sa spája s emóciami a zanecháva dlhodobú stopu v našej pamäti.
Už nestačí len vidieť a počuť
Dnešný zákazník je oveľa senzitívnejší. Ľudia si často nepamätajú, čo videli, čo počuli, ale iba pocit, aký to v nich zanechalo. Také to: Mám z toho dobrý pocit! Spomienka na základe pachu pretrvá roky. Tá vizuálna často len chvíľu.
Sme zovšadiaľ obťažovaní reklamou. Apriori ju odmietame, vyrušuje nás. Nereagujeme na ňu. Aroma marketing využíva úplne iné, moderné techniky. Vytvára osobný vzťah so zákazníkom. Evokuje pozitívne emócie, vďaka ktorým sa cíti napr. šťastnejší, úspešnejší, pohodovejší.
Toto si spojí s Vašou značkou a takto si ju zapamätá. Má chuť sa k týmto pocitom vracať, pretože majú na neho pozitívny vplyv. Pamätá si Vašu značku a už pri spomienke naň sa mu podvedome vytvárajú príjemné emócie. Existujú špeciálne vône a techniky, ktoré vedia ovplyvniť vôľu a rozhodnutie. ... A z Vášho návštevníka urobiť Vášho zákazníka.
Po predošlom štúdiu Vašich priestorov a aktuálnej situácie navrhneme pre Vás arómu. Pomocou dymového testera zistíme, akým smerom, akou intenzitou prúdi vzduch vo Vašich priestoroch. Testy sú nevyhnutné pre dosiahnutie čo najoptimálnejšieho účinku. Po dohode s Vami navrhneme, kam umiestniť aróma difúzor. Každý návrh sa robí na mieru. Berú sa do úvahy špecifiká priestoru, Vaše požiadavky a tech. podmienky.
Inštaláciou aróma difúzera sa starostlivosť o Vás nekončí. Naprogramujeme ho, dohliadame na jeho výkon a funkčnosť pravidelne na mesačnej báze. Dopĺňame arómu a nastavujeme jej intenzitu a frekvenciu.
Konzultujeme s Vami prínos Aroma Marketingu u Vás. V prípade potreby poradenstva, či konzultácie, sme Vám k disozícií.
Zákaznícky servis: tel. čísle: 0903 ...... servis@aromarketing.sk
Ľudia k Vám prídu, no napriek tomu nenakupujú? Vaša ponuka je skvelá, návštevnosť vysoká, ale tržby slabé?
Ľudia Vás vyhľadajú, ale Vaše služby využívajú zriedka kedy? Alebo sa informujú a skončia u konkurencie?
Vaši ľudia podávajú napriek kvalitným podmienkam iba priemerný výkon?
Odporúčané druhy aróm reflektujú na individualitu zákazníkov. Každá cieľová skupina má iné potreby a očakávania. Preto, pre každý druh biznisu Aroma Marketing prináša inú esenciu vôní. Zistite, aká vôňa je najvhodnejšia pre Vás a aké má vlastnosti.
...alebo si "namiešajte" VLASTNÚ ORIGINÁLNU ARÓMU
Vaši zákazníci sú veľmi špecifickí? Nevybrali ste si? Nevadí. Vdýchnite do Vášho biznisu originálnu vôňu - vôňu Vašej "osobnosti". Namiešajte Vašim zákazníkom také "pocity", aké sú im blízke a aké lahodia ich"chuti" a životnému štýlu. Náš profesionálny tím Vám rád pomôže a poradí.
"Čuchové zmysly ako jediné dokážu doslova paralyzovať racionálnu časť mozgu pri rozhodovaní." /Lindstorm/
Pamätáme si len 2% z toho, čo počujeme. 15% si pamätáme na základe chuti. Až 35% si pamätáme na základe čuchu!
Cieľom kampane Dunkin’ Donuts bolo zvýšenie povedomia o značke a zvýšenie návštevnosti v predajniach. Na dosiahnutie tohto cieľa použila spoločnosť viac - zmyslovú kampaň. Spoločnosť nainštalovala rozptylovače vône v prímestských autobusoch. Vždy, keď cestujúci počuli v rádiu reklamu na Dunkin’ Donuts, aktivovali sa rozptylovače vône so špecifickou vônou kávy Dunkin’ Donuts. Celá kampaň zasiahla približne 350 000 ľudí. Návštevnosť v miestnych Dunkin’ Donuts sa zvýšila o 16%, predaje vzrástli o 29%.
Spoločnosť Nike porovnávala predaj tenisiek v dvoch veľmi podobných predajniach. Jedna používala aroma marketing a druhá nie. Výsledok bol ohromujúci. Aromatizovaná predajňa zaznamenala až o 83% väčší záujem o kúpu tenisiek, aj napriek tomu, že boli v priemere o 12 dolárov drahšie ako tie v nearomatizovanej predajni.
